Las Redes sociales como nuevo canal de compra para las marcas

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Las Redes sociales como nuevo canal de compra para las marcas

redes sociales canales de compra

¿A día de hoy quién no usa una red social? Desde Instagram a WhatsApp pasando por Facebook o Twitter, cada una es distinta y tienen una utilidad concreta. Pero en este post queremos hablar de ellas desde otra perspectiva, la de ser canales de compras para muchas marcas.

El primer paso siempre ha sido la búsqueda de la comunicación con el usuario, la bidireccionalidad. Obtener un mayor alcance a través de los likes, comentarios y shares. Pero hoy en día las redes sociales buscan ir más allá de la simple interacción social. Para ello, buscan la manera de integrar la venta en la comunicación.

Por ejemplo, en una de las redes estrella, Instagram, seguro que te has fijado que desde hace un tiempo es posible hacer click en el producto que te gusta de una fotografía y que te lleve a un apartado de shopping. Se trata de una herramienta que permite a las marcas etiquetar productos y ponerlos a disposición de los usuarios de una manera muy sencilla.

Algunos datos de la IAB Spain que te convencerán…

  • Actualmente, los usuarios utilizan 4,5 redes en promedio, prácticamente una más que en 2019;
  • Las marcas que tienen perfil en Redes Sociales inspiran más confianza;
  • Un 52% de los usuarios siguen a alguna marca en redes;
  • En España el 22% de los usuarios usa las redes sociales para realizar alguna compra de productos/servicios de marcas comerciales;
  • Investigar en RRSS antes de realizar la compra sigue siendo un hecho: el 59% declara hacerlo.

¿Qué conclusión sacamos?

  1. Que las empresas deben tener presencia en redes sociales.
  2. Deben contar con expertos para sacarles el máximo provecho.
  3. En ProyectaDS vivimos por lo digital, somos el partner indicado para ayudarte.

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